機構的管理中樞
成員、個案、LINE、帳務一站接
多機構權限分層、LINE 雙向與公開預約頁、收費結算與分潤自動計算,
同時把待寫紀錄餵給紀錄保存系統、把匿名工作時段餵給個人秘書。
適合:機構管理者、跨機構助人工作者
這是什麼系統
一分鐘了解機構管理系統做什麼、不做什麼
✓ 它是...
機構的管理中樞
排程、收費、成員權限一站管理;多家機構可在畫面頂端一鍵切換,各家資料互不相通。
LINE 雙向 + 公開預約頁
每家機構有自己的 LINE 官方帳號,約診提醒、改期確認、收費通知以 LINE 為主,沒綁 LINE 的個案自動改用 Email;個案也能從機構的公開頁面自己上網選時段預約。
收費、分潤自動算
成員的分潤比例依合約設定好,月底一次結算;PDF 收據、Excel 分潤報表一鍵生成。
自動餵資料給其他系統
會談結束,系統自動把這筆標記成「等紀錄」推給紀錄保存系統;跨機構的工作時段(不含個案資料)也會推給個人秘書,讓成員在自己的日曆上看到全貌。
客製方案 + 專屬表單
機構可自建各種方案(督導、團體、多次方案包等),每個方案綁定專屬的初談、結案、回饋表單。系統備有現成模板,也會視實務需要持續追加,要直接套用或客製修改都行。
✗ 它不是...
個案紀錄本身的保存工具
會談內容留在紀錄保存系統(本機加密、不上雲);機構系統只知道「這筆等紀錄」或「已完成」,看不到寫了什麼。
監控成員的工具
系統把排班和收費透明化,不是用來記錄每個人幾點上下班、替工作表現打分數。
綁死資料的黑盒子
個案清單、收費、分潤、方案報表隨時可以匯出 Excel / PDF 帶走,不鎖你。
需要自架設備的系統
好記帳號登入即用,機構不必自架伺服器、不必請工程師維運。
機構管理者的一天
從早到晚的例行事務,系統接手大部分,你只做真正需要判斷的那幾步。
開診前確認
一眼看完今日全部預約
一眼看完今日全部預約;LINE 自動推提醒給個案,個案可一鍵確認出席或改期;當天到場與未到由櫃台一鍵標記,不必自己一個個打電話。
新個案自助預約
個案自己上網選時段
個案從機構的公開預約頁選時段、填初談表送出;系統自動建檔並在待辦清單開一筆「請媒合初談」,你只需覆核並安排排程。
收費當日對帳
收款、開收據、通知紀錄系統
今日收費依方案逐筆產出 PDF 收據,可直接用 LINE 或 Email 寄給個案;每一筆結案收款,也同步把「待寫紀錄」推去紀錄保存系統。
分潤結算,兩秒生成報表
依合約比例自動算,不必手工對帳
成員分潤依契約自動計算,月底點一次「結算」即彙總成一份 Excel 分潤報表——該給成員多少、該收個案多少,一次看清楚。
一句話總結:LINE 自動提醒到場 → 個案自助預約自動建檔 → 收費當日開收據、推紀錄 → 月底一鍵分潤結算 → 機構日常一條龍,繁瑣的對帳與轉單都交給系統。